الضمان

شروط الضمان

نحن معك بعد الشراء. هذه شروط الضمان كاملة وواضحة.

1. مدة الضمان 12 شهر على السوفتوير تبدأ من تاريخ استلام الجهاز أو من تاريخ الشراء المثبت في وصل الشراء.
2. يشمل الضمان الأعطال المصنعية فقط، مثل خلل النظام أو الصوت أو عدم مطابقة مواصفات الجهاز لما هو مذكور على العلبة.
3. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، التركيب الخاطئ، التحديثات غير المصرح بها، أو استخدام ملحقات غير أصلية.
4. يسقط الضمان في حال حدوث كسر، تلف خارجي، أو تعرض الجهاز للماء، الحرارة، الرطوبة، تقلبات الجهد الكهربائي، أو أي عوامل خارجية أخرى.
5. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن عدم دعم السيارة لميزة Apple CarPlay أو وجود خلل في نظام السيارة أو منفذ USB.
6. يشترط للاستفادة من الضمان توفر العلبة الأصلية وكامل محتوياتها، إضافة إلى وصل الشراء.
7. في حال ثبوت العطل المصنعي، يتم إصلاح الجهاز أو استبداله حسب تقدير الشركة، وفي حال عدم توفر بديل يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع طالما الجهاز داخل الضمان.
8. لا تتحمل الشركة تكاليف التوصيل أو أي مصاريف إضافية خارج قيمة الجهاز.
9. يُعد هذا الضمان غير قابل للنقل الى شخص اخر ويُلغى في حال التلاعب بالجهاز أو في حال تم بيع الجهاز الى مالك اخر.
10. تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث شروط الضمان بما يتوافق مع سياسة الشركة، دون الإخلال بحقوق المستهلك الأساسية.